Внешний аудит
Как компанию воспринимают кандидаты --- отзывы, вакансии, публичный образ.
HR-бренд и вовлечённость · Москва · Санкт-Петербург · Очно и онлайн
Разрыв между тем, как компания видит себя, и тем, как её видят кандидаты и сотрудники, --- источник потерь, которые редко считают в деньгах.
Не самооценка
Имидж работодателя формируется не в переговорной компании, а в разговорах кандидатов, отзывах бывших сотрудников и сравнении с конкурентами.
Что входит
Аудит сравнивает три картины: как компания видит себя, как её видят снаружи и как --- изнутри.
Как компанию воспринимают кандидаты --- отзывы, вакансии, публичный образ.
Как компанию воспринимают действующие сотрудники --- опрос и интервью.
Чем ваше предложение отличается от других работодателей на том же рынке труда.
Конкретные шаги там, где восприятие расходится с реальностью.
Подробно
Аудит бренда работодателя сравнивает три картины одновременно: как компания видит себя сама, как её видят кандидаты на рынке труда и как её на самом деле воспринимают действующие сотрудники. Эти три картины редко совпадают --- и разрыв между ними обычно замечают только тогда, когда вакансии закрываются месяцами, а хорошие специалисты уходят через полгода после найма.
Оценка имиджа компании начинается с внешнего контура: отзывы на площадках для соискателей, отклики на вакансии, то, как компанию упоминают в профессиональных сообществах. Дальше --- внутренний контур: опросы и интервью с действующими сотрудниками о том, совпадает ли реальный опыт работы с тем, что обещали на собеседовании. Разница между этими двумя картинами почти всегда есть, и именно она определяет, доверяют ли соискатели тому, что написано в вакансии.
Аудит бренда работодателя не имеет смысла в вакууме: важно понимать, с кем компания конкурирует за кандидатов и чем эти компании привлекают людей --- деньгами, гибкостью, брендом, конкретными условиями. На основе трёх картин восприятия и анализа конкурентов собирается план устранения разрывов: что нужно поменять в реальном опыте сотрудников, а что --- в том, как компания о себе рассказывает.
Отдельный итог такого аудита часто удивляет: компания может быть отличным работодателем, но никто на рынке об этом не знает, потому что сильная сторона держится на личном опыте нынешних сотрудников и никак не транслируется наружу.
Как проходит
Анализ отзывов, вакансий и публичного образа компании на рынке труда.
Опрос и интервью с действующими сотрудниками разных уровней.
Сведение результатов в план по устранению ключевых разрывов.
Компания может быть отличным местом работы и одновременно проигрывать на рынке труда --- если об этом никто не знает.
Стоимость
Точная стоимость определяется после короткого установочного брифа.
FAQ
Внешний --- то, что видят кандидаты до найма, внутренний --- то, что чувствуют сотрудники уже внутри компании; часто они не совпадают.
Это не обязательно, но именно сравнение показывает, в чём вы реально выигрываете или проигрываете на рынке труда.
Раз в 1--2 года или при значимых изменениях --- ребрендинге, росте компании, смене рынка найма.
Хотите разобраться подробнее? Читайте статью: «Внутренний и внешний имидж бренда» →
Следующий шаг
На короткой встрече обсудим, какие каналы и сегменты сотрудников имеет смысл включить в аудит в первую очередь.